«Я просто даю крокодилам шанс» или о практике стартапа интеренет-магазина

 Привет!

Привожу цитату очень интересной статьи Константина Бочарского о его практике создания интернет-магазина… С учетом условий нашего доморощенного, до боли знакомого,  «отношения» к делу! 

Статья Константина Бочарского 

» Охота на крокодилов: Чем хороши для предпринимателя рынки с сильной конкуренцией»

Предприниматель и журналист Константин Бочарский рассказывает о самом примитивном способе выбрать сферу для бизнеса в России и добиться успеха.

Константин БОЧАРСКИЙ
редактор журнала «Секрет фирмы» (ИД «Коммерсантъ»), владелец магазинов Toyzez.ru и «Полная чашка».

__________________________________________________________________

Всё один к одному. На прошлой неделе у поставщика ушёл в отпуск менеджер. Выставление счетов — не планетарного масштаба проблема, и беды в его отсутствии мы не увидели. А зря. Когда потребовалось сделать заказ, сотрудник, взявший трубку, сообщил, что коллега в отпуске, а нам придётся ждать. Примерно месяц. Оказывается, в компании внедрили программу, разграничивающую доступ, — менеджер может вести только своих клиентов. «Я просто не вижу вас», — сообщила нам жертва модернизации. «Вот ведь, — подумали мы, — какие прекрасные люди». Не хотят сбыть товар и заработать.

Порой удивляешься, сколько усилий прикладывают люди, лишь бы не продавать. Лишь бы, не дай Бог, не обогатиться. Когда-то я читал книжку австралийского писателя Барри Крампа «Залив». Сюжет примерно такой: молодая пара решает сколотить капитал на крокодильих шкурах (для Австралии 60-х это что-то вроде сезонного сбора грибов в республике Коми), но, чтобы охотиться в болотах, нужен проводник. Они нанимают «лучшего охотника на крокодилов на всём побережье» по имени Дарси. Несмотря на авторитетный вид Дарси, герои начинают подозревать, что он довольно странный профессионал. Его лодка течёт, наконечник гарпуна не держится на древке, фонарик мерцает и замотан изолентой, а винтовка со ржавым затвором регулярно падает в грязь. Когда настаёт время выяснять отношения, Дарси произносить фразу, которую я до сих пор храню в сердце: «Я просто даю крокодилам шанс».

Открыв свой магазин игрушек и окунувшись в суровую пучину бизнеса, я с удивлением обнаружил, что постоянно встречаю людей, которые занимаются благотворительностью в пользу крокодилов.

Вот дайджест прошлой недели. Мы заказали товар на 83 000 рублей и несколько дней умоляли выставить счёт. Нашли поставщика продукции, но оказалось, что он «не работает с интернет-магазинами». (Я достал из бумажника купюру и попытался разглядеть на ней отметку «Деньги интернет-магазина. Второй сорт». Не нашёл.) Оказалось, по мнению поставщика, «в интернете нет платёжеспособной аудитории». Гигантские, титанические усилия прилагают люди, лишь бы не продавать.

Вы говорите: стартапы, инновации! А я говорю: не надо инноваций, займитесь проектированием вентиляционных стистем в Сыктывкаре

Когда Борис Макаренков, основатель сети магазинов детской литературы «КиТ», принимал на работу продавцов для розничной точки, он, как водится, расспрашивал их об опыте. Одного он спросил между делом, до скольких работал его магазин. «До семи, — ответил продавец и тут же поделился болью: — Только надо обязательно успеть в семь двери закрыть. А то после семи очень много идут, не успеешь закрыть — набегут!»

«Закрыть!» — и Борис в лицах показывает, как продавец бежит и захлопывает дверь перед носом несчастного покупателя. Хлоп! Понятное дело, такого продавца Борис на работу не взял. Но мне не понятно, как рынок «берёт на работу» владельцев бизнеса, с которыми нам регулярно приходится иметь дело.

— Не, не повезём, — лениво говорит мужчина в интернет-магазине, торгующем лампами. Тут мы выступаем не в роли партнёров, а простых покупателей. Горе, горе простым покупателям.

– Заказ маленький, — продолжает мужчина. — Что мне, за 1 000 рублей «газель» гонять, что ли, чтобы 100 рублей зарабатывать?

– Но у вас написано: доставка — 300 рублей. Мы заплатим за доставку 300 рублей.

— Неа, — отвечает мужчина. А когда узнаёт, что мы в некотором роде коллеги, удивляется: «Ну вот я у вас сделаю заказ на сто рублей, и вы что, повезёте?» Это звучит почти как угроза, и тогда мы клянёмся на настольной лампе, что когда-нибудь тоже обязательно сделаем магазин света.

Езжайте куда угодно и занимайтесь чем угодно! У вас будут неплохие шансы, потому что кругом пустыня

Роман «Залив» заканчивается так: протекающая лодка качается на волнах, верёвка от гарпуна уходит на дно, там же, на дне, лежит карабин. Нет Дарси. Если кто-то даёт крокодилам шанс, те рано или поздно им воспользуются.

Фёдор Овчинников из Сыктывкара, основатель сети книжных магазинов и компании «Додо Пицца», сформулировал важную особенность ведения бизнеса в нашей стране, которая рифмуется с историей Дарси. Фёдор захотел провести в пиццерию вентиляцию. Запрос сметы прошёл по всей служебной лестнице компании-подрядчика, приводя к исчезновению исполнителей, и наконец добрался до директора. Директор пропал на несколько дней, а затем прислал завышенную смету непристойного содержания.

– Вы говорите: стартапы, стартапы! — писал в блоге Фёдор. — А я говорю: не надо стартапов, не надо инноваций, приезжайте в Сыктывкар и займитесь проектированием вентиляционных систем.

Могу развить мысль Фёдора: езжайте куда угодно и занимайтесь чем угодно. И у вас везде будут неплохие шансы, потому что вокруг пустыня.

На днях мы открыли магазин детской посуды «Полная чашка». Идею проекта нашли, когда изучали динамику разных товарных групп в Toyzez.ru. Попросту говоря, увидели, что одна из категорий неплохо продаётся, удивились и стали её изучать. Проработав с посудой почти год, натащив кучу инсайтов, разобравшись в потребителях и наладив связи с поставщиками, решили, что пора.

Но тут начались проблемы. Если рынок игрушек — сформировавшаяся поляна с огромным спросом, профессиональными игроками, которые дисциплинированно учитывают остатки, предоставляют к ним доступ, оперативно отгружают продукцию, имеют чёткие принципы работы с розницей, то на рынке детской посуды работать не просто. Поставщиков сложно найти, они привыкли к офлайновой рознице и не любят интернет, наш ассортимент порой является для них побочной деятельностью. Это лишь малая толика проблем.

И я, сказать честно, этому рад. Чем больше проблем со входом на рынок, тем труднее там работать. Следовательно, тем ниже конкуренция и тем больше мы заработаем.

Трудности входа на рынок — это дополнительный кирпичик, огораживающий и защищающий наш бизнес

У Константина Елекоева, владельца магазина «Массажные столы.Ру», схожие наблюдения за своим рынком: «Новички приходят, демпингуют, пытаются наскоком отвоевать долю, а потом у них заканчиваются деньги и они уходят. А крупным игрокам рынок не интересен, так как недостаточно велик для них — много сил потратишь, мало заработаешь».

Поэтому, когда моя жена Лена сообщает очередной ужасающий факт про рынок детской посуды, я говорю: «Очень хорошо, просто замечательно». Пусть придётся приложить больше усилий, но каждая новая проблема — это дополнительный кирпичик, огораживающий и защищающий наш бизнес. Я крайне признателен тем, кто снова даёт крокодилам шанс.

Источник  www.hopesandfears.com

 

Об аффирмациях — 2. Мысли и практика использования

Copyright © 2013 Дорис Ершова . All Rights Reserved.

Читая различную эзотерическую литературу, каждый раз сталкиваешься с новым подходом к словесным утверждениям. Авторы, хоть и говорят приблизительно одно и тоже, но иногда вносят и свои коррективы.

Например, утверждение для увеличения денежного потока можно формулировать так:

«Моя зарплата составляет 100 000 рублей в месяц».

Если у вас зарплата значительно ниже и вы выбрали приведенную аффирмацию то, по их мнению, подсознание не поверит! И ожидаемый результат не будет достигнут! Поэтому они предлагают использовать утверждение, которое включает слово «Я выбираю…». Например: «Я выбираю зарплату в 100 000 рублей в месяц», или «Я выбираю 3-х комнатную квартиру на берегу Черного моря», или … и.т.п. Но, что в этом случае достанется этому «выбирающему» подсознанию? Оно, вместо того, чтобы привыкать к обладанию круглыми суммами или домом у моря, будет все «выбирать, выбирать и выбирать»?.. Ну, и зачем это вам?

Если во главу угла ставить веру в утверждение, то ничего и не получится! Для чего мы его составляем? Как раз для того, чтобы эта уверенность возникла, постепенно вошла в подсознание, и осталась там навсегда, как будто там и зародилась!!!

Поэтому — при составлении аффирмаций не стоит придавать большое значение тому, верите вы в это утверждение или нет, важно то, что вы к этому стремитесь! А мозг сам «сориентируется» и будет производить нужные вам мысли!

В самом начале моего увлечения практиками формирования событий я, начитавшись книг, считала, что надо все аффирмации составлять в утвердительной форме и в настоящем времени. Составила несколько своих утверждений и повторяла их.

Через некоторое время читаю, что надо обязательно вставлять слово «Я выбираю…».

Что тут началось! Да, конечно, я стала сомневаться, а сомнение – худший спутник в практике формирования событий… Я составила новое утверждение и сразу же апробировала его. Выйдя на улицу, по пути с работы, увидев эффектный кроссовер «Лексус», попробовала проверить такое утверждение: «Я выбираю кроссовер «Лексус»:(. Проследила за теми мыслями и эмоциями, которые при этом появились… Ничего хорошего! Получилось, что я как бы выделяю (выбираю) его из потока разных машин, но при этом обладание этим авто отодвинуто на неопределенное время, т.е. я «вроде бы и буду иметь ее, но, где-то там… — «за облаками»… Нет! Такой результат меня не устроил, поэтому сейчас, глядя на мою любимую марку авто, как только увижу ее, я проговариваю в слух, или про себя:

«Моя!» 🙂

Самонадеянно – наверное, но кого это волнует? Мы в своих мыслях — у себя дома и нам решать, как проводить там время и что говорить!

А как вы составляете свои аффирмации. Поделитесь мыслями!

Счастливо.

Дорис:)

Об аффирмациях. Советы гуру и личная практика

Copyright © 2013 Дорис Ершова . All Rights Reserved.

Увеличение денежного потока или привлечение прекрасного принца в свою жизнь? Тут уж, кому что необходимо…

А я все о том же – о привлечении большего количества денег!

И об аффирмациях, как одном из основных инструментов в достижении этой цели.

Аффирмация – это словесное утверждение. Оно имеет силу только тогда, когда повторяешь его много-много раз! С одного-двух раз ничего не получается, знаю по себе. Скажешь нехотя, вяло, принуждая себя – энергия улетучилась, не появившись! И смешно и грустно!..

Каждый автор придумывает свой набор аффирмаций на тему привлечения денег, которые ему кажутся наиболее эффективными и правильными, НО! Я многократно убеждалась, что нужно из всего этого многообразия выбрать те, что подходят лично тебе. Как это сделать?.. Хороший вопрос! Но и на него можно ответить довольно просто, стоит только прислушаться к своим ощущениям при прочтении нового утверждения. И если возникает неприятие, недовольство стилем, построением фразы, или просто становится в животе «неуютно» … (Да-да, следите за сигналами собственного тела!). Тогда — не повторяйте!

У меня всегда так получается с длинными утверждениями, которые очень точно и правильно передают желаемое, НО!.. (опять это «НО»). Вроде бы и автор внушает уважение, и пишет здорово, но когда пытаешься повторять предложенные им аффирмации, только и делаешь, что «спотыкаешься», забываешь, что ставить вначале, а что – в конце… Держать перед глазами лист с текстом не всегда удается! Представляю такую картину, например, в автобусе или за рулем автомобиля – вообще абсурд!..

Вот, например, утверждение, предложенное очень известным американским гуру:

« В конце тридцатидневного эксперимента у меня в кошельке появятся ______ рублей, поступившие из непредвиденных источников. Или что-нибудь получше».

Это утверждение рекомендуется повторять по 15 минут в день. Что тут скажешь – все правильно, НО!.. Для меня эта фраза хоть и точная, но корявая! Ее повторять неудобно!.. Может на английском лучше звучит?..

Все дело в том, что повторяя фразу, нужно усиливать ее мысленным образом, вкладывать в словесное утверждение энергию, а не просто болтать языком… Вот потому и возникают эти самые «спотыкания» в длинных предложениях, когда нужно и текст вспоминать и силу мысли вкладывать… Все равно, что бежать в расстегнутых штанах и при этом одной рукой их придерживать, а другой – пытаться застегнуть (хотя не пробовала – может быть и можно?!).

Поэтому, в очередной раз делаю для себя вывод:
— используй короткие утверждения, которые можно легко запомнить, быстро произнести и повторить, как например, советует Джон Кехо;

— выбирай ритмичные фразы,в длину не превышающие 10 слов. Именно такое количество слов, человек легко удерживает в голове, быстро запоминает.

Например, я считаю выразительными и краткими следующие аффирмации:

Я успешна

Я успешна всегда и во всем

Я – денежный магнит

Я привлекаю богатство

Мои доходы постоянно растут

Я получаю деньги легко и без усилий

Каждый может и даже должен выбрать или придумать такую аффирмацию, которая подходит лично ему, на родном языке, с подходящей ритмикой, чтобы можно было в любой обстановке повторять ее как мантру или молитву!

Удачи!

«Да прибудет с нами сила»… и деньги!

Дорис:)